网上调查

2018年春运大调查

尊敬的女士/先生：

您好！感谢您在百忙之中填写问卷，本问卷采取匿名形式，所有数据仅供分析使用。

感谢您花费宝贵的时间来完成这份问卷，在些表示衷心地感谢！祝您身体健康，万事如意！

1、1. 您出行的主要目的是？

  探亲访友  旅游度假  公务商务  其他

2、2. 您出行的主要范围是？

  省内出行  跨省出行  出入境

3、3. 您出行的主要交通方式是？（多选）

  火车  公路客运  自驾车  轮船  飞机  其他

4、4.您认为城市交通还有哪些方面需要改善？（多选）

  售票服务  候乘环境  乘坐体验  安全保障  换乘服务  标志标识  投诉处理  其他

5、5. 长途出行时您一般采用哪种交通方式组合？

  飞机+火车  飞机+客车  飞机+轮船  火车+客车  轮船+火车  其他组合方式  不选择组合方式出行

6、6. 今年春节期间，您发现过以下哪些情况？（多选）

  逃票  黄牛倒票  制售假票  伪造或冒用他人证件购买优惠客票  宰客（乱涨价、乱收费）  客车甩客或倒客  客车超员或超速  未发现上述情况

7、7. 您对今年春运服务保障工作的总体感受？

  满意  有所改善  一般